TÉRMINOS DE USO
PLATAFORMA SOOMI
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.1 Los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”)
tienen carácter vinculante y obligatorio. Los mismos son aplicados a la utilización de
los servicios (en adelante los “Servicios”) ofrecidos o puestos a disposición de los
usuarios de internet por SOMOS VOODOO S.A.S., con domicilio en calle 67 #4ª-41 OF
1 Bogotá, Colombia (en adelante la “Empresa”), a través del sitio de
internet www.soomi.co en adelante “Soomi” o el “Sitio”).
1.2 La utilización de los Servicios atribuye a la condición de usuario del Sitio (en
adelante el "Usuario") e implica la aceptación expresa, plena y sin reservas, de todas y
cada una de las cláusulas de los Términos y Condiciones en la versión publicada por
la Empresa en el momento mismo en que el Usuario utilice los Servicios y demás
información suministrada en el Sitio. En caso de no estar de acuerdo con los Términos
y Condiciones deberá abstenerse de utilizar los Servicios.
1.3 La utilización de los Servicios se encuentra, asimismo, sometida a todos los avisos,
reglamentos de uso, instrucciones, políticas de privacidad, términos y condiciones
complementarias, suplementarias o específicos, presentes o que en el futuro pueda
publicar la Empresa en el sitio de internet www.soomi.co las cuales serán
comunicadas en forma previa al Usuario.
1.4 La Empresa podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento
comunicando dichas modificaciones en forma previa a los Usuarios. Las nuevas
versiones de los Términos y Condiciones serán notificadas mediante: (i) publicación
de la última versión actualizada y vigente en www.soomi.co/terminos-de-uso, y/o (ii)
por mensaje de correo electrónico dirigido al Usuario con un enlace
a soomi.co
2. REGISTRO
2.1 Los Servicios de la Empresa que ofrece a través del Sitio son de acceso restringido,
con lo cual sólo podrán acceder a los mismos aquellos Usuarios que se registren
completando todos los campos obligatorios del formulario de registro (en adelante el
“Formulario”), con datos auténticos y actuales.
2.2 Al completar el Formulario, el Usuario acepta:
1. Proveer información verdadera, cierta, correcta, actualizada y completa (en adelante los
“Datos de Registro”), que serán procesados y almacenados en servidores con sistemas de
seguridad para su protección y seguridad.
2. Mantener actualizados los Datos de Registro, de manera que los mismos continúen siendo
verdaderos, ciertos, correctos, actualizados, y completos.
3. En caso que el Usuario provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o
incompleta, o la Empresa tenga una base razonable de sospecha de que dicha información
sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, la Empresa tendrá el derecho de
suspender o terminar la posibilidad del Usuario de utilizar los Servicios, así como a rechazar
cualquier nuevo o futuro uso de los Servicios por dicho Usuario (o sólo alguno de ellos).
2.3 Una vez completado el Formulario se le informará al Usuario dicha aceptación y el
registro de su cuenta (en adelante la “Cuenta”), vía correo electrónico, a la misma
dirección ingresada en el Formulario.
2.4 El Usuario deberá tener capacidad legal para contratar y no encontrarse bajo
ningún impedimento legal o de hecho para contratar.
2.5 El Usuario, una vez registrado, se obliga a preservar la confidencialidad de su
contraseña. En consecuencia, el Usuario será responsable por el acceso a los Servicios
y las operaciones que se realicen con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico
y Contraseña, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a la Empresa y/o los
demás Usuarios, Proveedores o terceros, por todo costo, gasto, daño o perjuicio
(incluyendo los honorarios legales) que la Empresa y/o los demás Usuarios,
Proveedores o terceros pudieren tener que pagar o pudieren sufrir como
consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso a los Servicios y/ u operaciones
realizadas con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña.
2.6 En virtud de lo expuesto anteriormente, el Usuario se obliga a notificar
inmediatamente a la Empresa cualquier uso no autorizado o robo de su contraseña o
cualquier otra violación a la seguridad, y de proveer la prueba documentada pertinente
que sea razonablemente requerida por la Empresa. Asi mismo, la Empresa no será
responsable por cualquier pérdida incurrida por el Usuario como consecuencia de la
utilización de la Cuenta por parte de un tercero, haya sucedido esto con o sin el
conocimiento del Usuario. Sin embargo, el Usuario será responsable por cualquier
pérdida incurrida por la Empresa o cualquier tercero, como consecuencia de la
utilización de la Cuenta por parte de un tercero.
2.7 La Empresa podrá, a su exclusivo arbitrio, dar de baja temporal o
permanentemente, las Cuentas de aquellos Usuarios que violen los Términos y
Condiciones, y/o la Política de Privacidad, y/o por cualquier otro motivo que la
Empresa considere violatorio de la moral, las buenas costumbres, las buenas prácticas
profesionales y/o comerciales y/o sean perjudiciales para la Empresa o terceros. Dicho
acto podrá además ser ejercido en adición a otro tipo de sanciones o decisiones
contempladas en estos Términos y Condiciones.
3. UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
3.1 Una vez registrado en el Sitio, el Usuario podrá hacer uso de los Servicios, según el
abono o plan seleccionado, consistente en:
1. Tienda Virtual: Dar de alta una tienda virtual con capacidad de poner a
disposición del público en general, a través de internet, la venta de productos
o servicios sin necesidad de contratar un servicio de hosting (en adelante la
“Tienda”), en la medida que el contenido se ajuste a los presentes Términos y
Condiciones y demás políticas vigentes.
2. Panel de Administración: Junto con la creación de la Tienda, el Usuario será el
único habilitado para administrar sus productos, pudiendo cargar y modificar
fotografías, descripciones y precios de los mismos, a través de un panel de
administración disponible a tales efectos.
3. Sistema de “Carrito de Compras”: La tienda tendrá la posibilidad de contar con
un sistema que permite que los visitantes que deseen adquirir productos
puedan seleccionar aquellos de su interés (en adelante el “Carrito de
Compras”), en donde se informará en forma detallada todos los pasos
necesarios para formalizar la compra, brindando los medios técnicos para
identificar y corregir errores de datos previo a efectuar la misma.
4. Aceptación de pagos: La Empresa otorga la posibilidad de que el Usuario pueda
aceptar el pago por la compra de productos a través de distintos medios de
pago habilitados que se encuentren disponibles en el Sitio (en adelante los
“Medios de Pago”), los cuales podrán consultarse en soomi.co. La Empresa no
tiene ninguna intervención en el procesamiento de pagos, ni recibe ni tiene
acceso a información o datos de titulares de tarjetas de crédito. En todas las
transacciones que se gestionen y/o se realizan a través de servicios de terceros
habilitados, la Empresa, en ningún caso es responsable por errores, daños,
perjuicios, fraude, o robo de información que pueda ocurrir durante el proceso
de pago.
No obstante los Servicios aquí enumerados, para mayor descripción de los mismos en
soomi.co
4. PRECIO Y PAGO DEL SERVICIO
4.1 El precio por la utilización del Servicio seleccionado son aquellos precios vigentes
y actualizados que se encuentra informados en el Sitio. No obstante, los precios de los
distintos abonos serán informados en forma detallada previa a la contratación del
Servicio. Los precios podrán ser modificados en cualquier momento y serán
comunicados en forma previa a la entrada en vigencia, conforme al procedimiento
mencionado en el Punto 1.4.
4.2. El Usuario deberá pagar el precio en los plazos y forma detallados en el Sitio. La
mora se producirá por el mero vencimiento del plazo para el pago sin necesidad de
interpelación judicial o extrajudicial, facultando a la Empresa a dar de baja la cuenta
del Usuario.
4.3 Se envía al correo electrónico registrado la factura correspondiente al pago
anticipado del año de servicio
5. OBLIGACIONES Y DEBERES DEL USUARIO
5.1 El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de conformidad a la ley aplicable,
estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, así como con la moral y buenas
costumbres y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los
Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y
Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de la Empresa, otros Usuarios y/o
terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar
los Servicios, o impedir la normal utilización o disfrute de los Servicios por parte de la
Empresa, los Proveedores, otros Usuarios y/o terceros.
5.2 En especial, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los
siguientes actos:
1. Queda prohibido: Utilizar los Servicios directa o indirectamente, para violar
cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea provincial,
estatutal, nacional o internacional; , o violatorio de cualquier ley aplicable,
nacional o internacional, o de la moral, las buenas costumbres, o el orden
público; transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, datos
o materiales que violen leyes o regulaciones provinciales, estatutales,
nacionales o internacionales; enviar o transmitir información cuyo contenido
sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación,
transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/ o fraudulento, o que revele
asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o de alguna forma
violen los derechos de los demás; acceder los Servicios utilizando un nombre
falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica; enviar o
transmitir material alguno que el Usuario no tenga derecho a transmitir con
arreglo a las leyes (ya sea de Copyright, marca registrada, secreto comercial,
patentes u otros derechos de la propiedad de terceros aunque no limitado a
ello solamente) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias (tales
como los contratos de no divulgación).
2. Queda prohibido: Violar o alterar de cualquier forma los sistemas de
autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Servicios, redes o
cuentas de Usuarios, y/o administradores y/o responsables de los Servicios;
esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al Usuario,
intentar ingresar a los Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización
para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel
la seguridad de las redes de la Empresa, utilizando cualquier clase de
herramientas que sirvan a idénticos o similares fines; intentar interrupciones,
variaciones o cortes en las comunicaciones de internet, tales como alterar
información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar
deliberadamente uno o más Servicios (overflow o similar), efectuar ataques
informáticos a otras computadoras sobre internet u otro tipo de red de
comunicaciones informática, global, local y/o interna, entre otros; utilizar
cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de
cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario
en cualquier punto de internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que
implique la intercepción de información no destinada al Usuario; enviar o
transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que
puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora
ajena y/ o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/ o de los
Servicios; utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio,
que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales
o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por la Empresa
o no previstos en estos Términos y Condiciones; efectuar acciones que
restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u
organización el uso de los Servicios, y de internet en general. Asimismo, el uso
de cualquier método o sistema, de computación o no, por parte del Usuario y/o
terceros en favor de éste a los fines de la utilización de los Servicios, que no
estén expresamente autorizados por la Empresa en éstos Términos y
Condiciones y/o por otro medio expreso, queda prohibido y será causal de las
sanciones y/o procedimientos que se contemplan en ellos, sin perjuicio de las
acciones legales que la Empresa y/o sus representantes y/o sucesores puedan
interponer a sus efectos.
3. Queda prohibido: Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar,
total o parcialmente el Servicio y/o su contenido sin el consentimiento expreso
y por escrito de la Empresa.
4. Queda prohibido: remover la leyenda "Crea tu Tienda Online con Soomi", o
leyenda equivalente que figure en el diseño o plantilla escogida por el Usuario.
6.LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LOS
SERVICIOS
6.1 La Empresa contrata su acceso a internet y el de sus servidores con un tercero,
proveedor de dicho servicio. El Usuario acepta y reconoce que los Servicios pueden
no siempre estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de internet, del
proveedor, o por cualquier otro motivo ajeno a la Empresa. En consecuencia, la
Empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los
Servicios; como tampoco garantiza la utilidad de los Servicios para la realización de
ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo
exclusivo, que el Usuario pueda efectivamente utilizar los Servicios, o la totalidad de
los mismos, o acceder a la totalidad de las secciones del Sitio. La Empresa excluye
cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que sean
originados en forma directa, indirecta o remota, por la interrupción, suspensión,
finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los
Servicios, por la defraudación de la utilidad, ingresos, ganancias o beneficios que el
Usuarios hubieren podido atribuir a la empresa, a la falibilidad de los Servicios, y en
particular, aunque no de modo exclusivo, por las fallas en el acceso a los Servicios. En
la medida máxima permitida por las leyes aplicables, la empresa no se responsabiliza
por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el o los equipos del Usuario y/o sus
autorizados y/o terceros originados por fallas en el sistema, servidor o en internet.
6.2 El Usuario reconoce y acepta que la Empresa no participa ni interviene en el
contenido publicado por el Usuario en la Tienda. En consecuencia, el Usuario
reconoce, garantiza y acepta que el contenido publicado en el Sitio a través de su
cuenta es de su propiedad y/o cuenta con las autorizaciones y/o licencias y/o
permisos necesarios y se ajusta en un todo a la normativa vigente aplicable.
6.3 El Usuario declara y acepta que al publicar contenido en su cuenta, otros usuarios
de Internet pueden verla, autorizando a la Empresa a mostrar dichos contenidos en
Internet y almacenarlos en sus bases de datos, manteniendo indemne a la Empresa
por cualquier reclamo y/o daño vinculado por la utilización de tales contenidos.
6.4 El Usuario será el único responsable de la información brindada en la Tienda, y con
el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad,
funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios
promocionados en la Tienda.
6.5 En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, la Empresa no estará
obligada a realizar reembolsos y/o indemnizaciones de daños y perjuicios al frente al
Usuario y terceras personas, ni asume garantía alguna por la información y/o las
obligaciones asumidas por el Usuario en la Tienda.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL. DERECHOS RESERVADOS
7.1 Todos los derechos del sitio web referido están reservados y pertenecen a la
Empresa.
7.2 El contenido del Sitio, así como la marca Soomi, el software, la base de datos y los
diseños en general son propiedad de la Empresa y se encuentran protegidos por la
legislación nacional e internacional vigente sobre la propiedad intelectual.
7.3 La reproducción total o parcial sin autorización de la Empresa y/o el uso indebido
de los contenidos presentes está totalmente prohibida.
8. NOTIFICACIONES Y CANCELACIÓN DE LA CUENTA
8.1 Para poder realizar notificaciones referidas al Sitio y/o Servicio, como así también
la cancelación, sin costo alguno, de la cuenta y Servicio, el Usuario tendrá que dirigirse
por escrito a los correos electrónicos hola@somosvoodoo.com y
jova@somosvoodoo.com o a su domicilio legal antes mencionado.
9. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
9.1 Todos los ítems de estos Términos y Condiciones del sitio web presente están
regidos por las leyes vigentes en la República de Colombia siempre y cuando las
legislaciones locales en donde la Empresa y/o Soomi ofrezca sus servicios lo permitan.
En Colombia: calle 67 #4ª-41 OF 1 Bogotá, Colombia
ABRIL 1/2019
